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The Peninsula Tokyo インターンシップ報告


The Peninsula Tokyo ~Peter~

みなさん、こんにちは!
そして、お久しぶりです!
ホテル・ブライダル科1B北上莉子です!インターンシップがスタートして早1ヶ月が経ちます。毎日見ていたみんなの笑顔が見れなくて少し寂しい毎日を送っています。私は今、『The Peninsula Tokyo』というところで研修させていただいています。
5月~8月までの期間中、“大切な人と心を潤す”様々なメニューやプランをご用意しています。

配属先は、最上階レストランPeterのレセプショニストです。外資系のホテルなので海外の方が沢山いらっしゃいます。レセプショニストの仕事は、大きく分けて三つあるのですが、私はクロークの仕事をやらせていただいています。お客様が来店されて、一番最初に会うのが私なので、とても重要ポジションです。Peterは、レストランとBar両方の利用ができるので、お客様の話をしっかり伺い、判断しなければいけません。この仕事は、【笑顔】・【早さ】・【判断】がすごく重要です。私はどれもまだできていないと思うので、早く習得したいです。
まだまだ始まったばかりですが、もっともっと気合いを入れて頑張り、お客様に満足して帰っていただけるよう、努力していきたいです。

そして、大きく成長して帰りたいです!

aberikoNEC_0101
みんなっ!
がんばろう\(^o^)/

2011.08.18 11:23 カテゴリ:NEWS | この記事のリンク

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