学校法人　国際総合学園
国際ホテル・ブライダル専門学校

初めまして
B組の国内研修委員の藤嶋です!
CS（顧客満足）研修お疲れ様でした！！

講演いただいた鎌田コーチの話はよかったですね
『全てはディズニーランドから学んだ』というのは共感しました
自分自身もディズニーランドから学んだ事はたくさんあります
●相手に喜んでもらうことの嬉しさ
●どんな方法で喜ばせるのか
●相手目線の行動などです
このお話を将来の夢に役立てたいと思いました
写真は宿泊した東京ベイホテル東急のインスペクション（館内見学）時の物です
はじめてるスイートルームなどに感激し、皆さん写真等をひたすら撮っていました((笑)